【上课时间】 2018年4月1日
【上课班级】 中大时代华商MBA人力资源总监班
【课程名称】《企业文化建设》
【主讲老师】
董权老师；
北京大学访问学者、北京大学当代企业文化研究所高级研究员；
2007年“中国最具价值培训师”之一；
2008年“十大魅力培训师”之一；
2009年最受欢迎的企业培训师；
北京大学、中山大学等国内知名学府EMBA主讲教授。
【课程大纲】
一、什么是企业文化？
企业文化的涵义
企业文化的层次
☆企业的物质文化
企业产品构成、企业环境与企业容貌、企业象征物、企业名
称、企业布局……
企业的行为文化
企业家行为与员工群体行为
企业的制度文化
企业的精神文化
企业精神的基本特征
文化的层次性与企业的关系
构成企业文化的五大要素
卓越企业文化的三大原则
二、如何塑造优秀的企业文化
如何给企业文化定位
企业物质文化的塑造
企业物质文化塑造原则
实战案例分析：Intel“质量为王”
企业行为文化的塑造方式
行为文化塑造需遵循的原则
企业行为与人际关系的规范
企业公共关系策划及其规范
企业公共关系策划应当遵循的原则
企业公共关系策划的步骤
企业公共关系模式
服务行为规范
实战案例分析：日本松下电器的服务行为规范
企业精神文化塑造
精神文化系统图
企业使命与企业愿景
如何塑造核心价值观
实战案例分析： 世界知名企业的核心价值观
企业精神的塑造：松下电器公司的企业精神
三、企业领导者与企业文化
案例：狼的文化——华为的企业文化
卓越的企业家与卓越的企业文化
四、企业文化的变革
企业文化的变革为什么会失败
企业文化变革的流程
五、课堂案例研讨
